Grupa SMS w Polsce

Nasza firma posiada niezależny dział kadr, który jest odpowiedzialny za monitorowanie kosztów podróży pracowników i koordynowanie programów szkoleniowych w Niemczech. Członkowie działu kadr są odpowiedzialni za przygotowanie odpowiedniej dokumentacji podróży oraz monitorowanie i zarządzanie powiązanymi kosztami podróży. W ramach naszego zaangażowania w rozwój zawodowy naszych pracowników, dział HR organizuje szkolenia w Niemczech, aby zapewnić naszym pracownikom dostęp do aktualnych narzędzi, wiedzy i doświadczenia.

Dział danych podstawowych odgrywa kluczową rolę w każdej organizacji, zapewniając dokładność i jakość danych. Jego głównym celem jest utrzymanie precyzji, jednolitości i integralności kluczowych informacji, zapobiegając w ten sposób błędom, duplikatom i nieporządkowi w organizacji. Dział ten jest odpowiedzialny za zarządzanie danymi podstawowymi i danymi eksportowymi, takimi jak materiały i produkty w zależności od lokalizacji. Ponadto dział jest odpowiedzialny za zgodność i monitorowanie przepisów środowiskowych zawartych w zgodności materiałowej. Integralną częścią zgodności materiałowej jest utrzymanie kart charakterystyki, które zawierają istotne informacje o produkcie, takie jak skład chemiczny, właściwości fizyczne, wymogi bezpieczeństwa, normy branżowe i inne istotne dane.

Dzięki zespołowi ds. danych podstawowych decyzje mogą być podejmowane w oparciu o solidne dane, co pozwala firmie skutecznie się rozwijać i prosperować.

Dział finansowy odgrywa kluczową rolę w nadzorowaniu zarówno zobowiązań, jak i należności, a także zajmuje się sprawami skarbowymi. Jako serce naszej organizacji, dział ten zapewnia utrzymanie stabilności finansowej.

Należności zapewniają skuteczne zarządzanie i regulowanie należności klientów, ściśle monitorując warunki płatności. Z kolei dział zobowiązań zapewnia terminowe i dokładne płatności na rzecz wierzycieli, utrzymując w ten sposób dobrą reputację firmy wśród dostawców i inwestorów.

Dział sprzedaży zajmuje się codzienną obsługą, a także kontaktami z polskimi klientami zarówno w zakresie OEM, jak i serwisu technicznego w ramach funkcjonalnej struktury regionu sprzedaży w Europie. Naszym celem jest pomoc w identyfikacji potrzeb klientów i upewnienie się, że są one spełnione, biorąc pod uwagę najlepszy interes grupy SMS.

Wspieramy klientów i centra kompetencyjne grupy SMS przez cały czas trwania projektu - od zapytania ofertowego do FAC, uczestnicząc w dyskusjach technicznych, negocjacjach handlowych itp.

Dział zakupów nadzoruje nabywanie materiałów, produktów i usług niezbędnych do funkcjonowania firmy. Ustanawia, utrzymuje i ocenia relacje z dostawcami, prowadząc negocjacje dotyczące warunków handlowych, harmonogramów dostaw, cen i innych istotnych aspektów zaangażowania dostawców. Koncentrując się na skutecznych negocjacjach i zarządzaniu budżetem, dział dąży do zminimalizowania wydatków na zaopatrzenie. Zakupy są sercem każdej organizacji i mają znaczący wpływ na jej koszty, jakość, konkurencyjność i zdolność do dostarczania wartości klientom.

Dział jakości jest jednym z kluczowych elementów w naszej firmie, zachowując zaufanie i wiarygodność naszych klientów poprzez dostarczanie najwyższej jakości produktów i kompleksowej dokumentacji. Jego staranność i zaangażowanie zapewniają firmie sukces na konkurencyjnym rynku i uznanie klientów. Celem działu jakości jest zagwarantowanie, że produkty i dokumentacja są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami, co jest szczególnie ważne w branżach, w których obowiązują surowe normy.

IQ Technologies zapewnia kompleksowy zakres wsparcia i usług IT, obsługując różne aspekty infrastruktury i operacji IT. Ich dział wsparcia IT oferuje wsparcie poziomu 1 i 2 dla różnych podmiotów w ramach SMS Group, zarządza Office 365, Exchange, VoIP w wielu krajach i nadzoruje zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM) na całym świecie. Zajmuje się również administracją USM i IDM oraz zapewnia administrację IT dla Enova. Zespół CAD Service zapewnia wsparcie techniczne dla aplikacji CAD, takich jak CREO, AutoCAD i Inventor. W zakresie bezpieczeństwa IT wdrażają globalne programy szkoleniowe i uświadamiające, monitorują komunikaty bezpieczeństwa, zarządzają systemami bezpieczeństwa urządzeń końcowych i wspierają wewnętrzne audyty bezpieczeństwa IT. Ich IPA (Intelligent Process Automation) koncentruje się na automatyzacji procesów biznesowych obejmujących różne typy dokumentów i integracji tych procesów z formami cyfrowymi przy użyciu sztucznej inteligencji w celu naśladowania ludzkiego procesu decyzyjnego. Dodatkowo, firma zajmuje się również augmentacją człowieka, opracowywaniem rozwiązań rozszerzonej rzeczywistości oraz tworzeniem dokumentacji i instrukcji opartych na AR.

IQ Technologies wyróżnia się również w wyspecjalizowanych obszarach, takich jak zarządzanie projektami, rozwój oprogramowania i usługi w zakresie danych. Zespół PM Schema ST4 zarządza globalnym wdrożeniem systemu CM Schema ST4 w działach redakcji technicznej, definiując metody pracy i interfejsy zarządzania danymi. Zapewnia nadzór nad projektami w LEEGOO Builder, zapewniając zgodność ze strukturami podziału zakładu i systemami CRM. Zespół SAP Fullstack Development przekształca transakcje SAP w aplikacje FIORI, a zespoły SAP BW i BI Development utrzymują łańcuchy procesów SAP, wdrażają uwagi i poprawki oraz optymalizują przepływy danych. Zespół Azure AI Development koncentruje się na usługach AI w ramach platformy MS Azure, a zespoły Data Engineering i Data Science projektują, wdrażają i utrzymują modele danych, potoki i modele uczenia maszynowego, wspierając analityków danych i deweloperów w integracji danych i tworzeniu gotowych do produkcji aplikacji w Azure Databricks.

Dział automatyki inżynieryjnej działa jako dział serwisowy, koncentrujący się głównie na wizytach klientów w celu konserwacji, napraw lub modernizacji. Założony w 2023 r. dział EA specjalizuje się w jasnej stali, produktach długich, liniach do obróbki taśm i programowaniu.

Zintegrowane Rozwiązania Serwisowe, to remedium na techniczne wyzwania i problemy, z którymi borykają się Klienci grupy SMS przez cały okres eksploatacji ich instalacji technologicznych:

• Modernizujemy i utrzymujemy w sprawności instalacje klientów, ponieważ żywotność elementów automatyki jest znacznie krótsza niż ciężkiej mechaniki naszych maszyn i urządzeń
• Modyfikujemy algorytmy sterowania w celu optymalizacji procesów produkcyjnych, dzięki czemu nasi klienci mogą osiągnąć wzrost produkcji i/lub poprawę jakości.
• Wspieramy opracowywanie i wdrażanie nadrzędnych systemów sterowania i modeli procesów.
• Zapewniamy klientom lokalne i zdalne wsparcie w rozwiązywaniu problemów, również w trybie 24/7 w ramach długoterminowych umów serwisowych.
• Prowadzimy projekty serwisowe, takie jak duże aktualizacje lub rozszerzenia.
• Uczestniczymy w projektach rozwoju produktów grupy SMS, zarówno w zakresie oprogramowania, jak i sprzętu, uzupełniając je o elementy automatyzacji.
• Ściśle współpracujemy z zespołem sprzedaży przygotowując oferty na nasze usługi i produkty
• Dostarczamy części i podzespoły elektryczne i automatyki do realizowanych zadań lub zgodnie z zapotrzebowaniem klienta.