近日,西马克集团美国公司对位于美国印第安纳州巴特勒的动力钢公司(SDI)的CSP®产线进行了全面的轧机“体检”。这次现场评估涉及工艺稳定性、服务和维护、电气和自动化、数字工具、机械和液压等各个方面。得益于与客户热轧团队的良好关系,动力钢公司盛情地接待并支持了此次评估工作,为西马克专业人员提供了热轧机组的详细调研便利,以及理论培训和深入的安全培训。
在此基础上,西马克利用其在各地广泛安装的设备所获得的经验,为客户提供了详细报告,旨在提高其设备和生产性能。西马克利用其在集成自动化、数字化和服务解决方案方面的优势和协同作用,作为客户的全生命周期合作伙伴为客户提供支持,并提出短期、中期和长期行动建议。
宝贵的经验与合作伙伴关系
这次活动是良好客户关系的典范。通过建立全生命周期伙伴关系和宝贵的经验,两家公司都期待着在未来继续深化合作。
动力钢巴特勒热轧机组经理 Randy Patterson 说:
"我们收集了至少七个相关主题和好点子,并计划继续跟进。我们很乐意在未来再次与西马克合办一次轧机体检"。
该项目还包括热轧工艺和技术方面的理论培训。西马克集团机械工程师 Jack Fantoni 这样评价这次活动:
"Randy Patterson和动力钢巴特勒公司的团队是非常亲切的东道主,为年轻工程师们提供了一次很好的学习机会。我非常期待今后能参加更多的轧机体检活动,这不仅能在我们不断发展的合作关系中继续为客户提供帮助,还能通过这些经历使我成为一名更好的工程师。”